Informativa sulle spedizioni

La presente informativa sulle spedizioni descrive le politiche e le procedure relative alla spedizione dei prodotti ordinati tramite il sito web di FM Inspire.
Si prega di leggere attentamente questa informativa prima di effettuare un ordine. L'utilizzo del nostro servizio di spedizione indica l'accettazione delle seguenti condizioni.

  1. Metodi di spedizione : FM Inspire utilizza per tutte le spedizioni Nazionale corriere SDA - POSTE ITALIANE . I metodi di spedizione disponibili possono variare a seconda della località e delle dimensioni/peso del prodotto ordinato. Durante il processo di checkout, verranno fornite le opzioni di spedizione disponibili per l'indirizzo di consegna specificato.

  2. I tempi di elaborazione : Possono variare a seconda della disponibilità dei prodotti e della quantità degli ordini ricevuti, generalmente gli ordini vengono evasi in 1/2 giorni lavorativi . Si prega di considerare che eventuali periodi di alta stagione o situazioni eccezionali possono causare ritardi nell'elaborazione degli ordini.

  3. Costi di spedizione : I costi di spedizione dipendono dalla destinazione le spedizioni Nazionali hanno un costo di € 5,99 mentre per le isole €9,99 , per le zone disagiate il costo della spedizione e di €11,99  Durante il processo di checkout, verranno visualizzati i costi di spedizione dettagliati prima di confermare l'ordine.
    (per le zone disagiate se non viene scelta la tariffa di 11,99 , potra essere richiesta la differenza di costo per far partire la spedizione ) 

  4. Tempi di consegna : Generalmente variano da 1 a 2 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine , ma possono variare a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto. FM Inspire si impegna a fornire stime realistiche dei tempi di consegna durante il processo di checkout. Tuttavia, si prega di considerare che i tempi di consegna possono essere influenzati da fattori esterni, come le restrizioni doganali, le condizioni meteorologiche , eventi imprevisti , situazioni di sciopero ed altro .

  5. Tracciabilità delle spedizioni : FM Inspire fornisce un numero di tracciamento per consentire ai clienti di monitorare lo stato delle proprie spedizioni. Una volta elaborato l'ordine , verrà fornito un numero di tracciamento che potrà essere utilizzato sul sito del corriere o del servizio di spedizione per ottenere informazioni aggiornate sulla data di consegna della spedizione.Inoltre sarà possibile personalizzare la spedizione direttamente dall'email di Poste Italiane SDA scegliendo tra le varie opzioni : Cambio Data di Consegna - Fermo Deposito presso un Punto di Ritiro o Ufficio Postale -  

  6. Responsabilità e reclami FM Inspire si impegna a garantire che i prodotti siano adeguatamente confezionati e protetti per la spedizione. Tuttavia, in caso di danni o smarrimenti dei prodotti durante la spedizione, i clienti sono tenuti a contattare immediatamente il nostro servizio clienti per presentare un reclamo. Sarà richiesta una descrizione dettagliata del problema, comprese eventuali prove fotografiche o documenti di supporto.

  7. Restrizioni di spedizione internazionale FM Inspire può avere restrizioni di spedizione per alcune destinazioni internazionali a causa di normative doganali o altre restrizioni locali. Prima di effettuare un ordine, si prega di verificare se è possibile effettuare spedizioni verso la propria destinazione e se sono richiesti eventuali permessi o documenti aggiuntivi.

  8. Modifiche all'informativa sulle spedizioni FM Inspire si riserva il diritto di apportare modifiche a questa informativa sulle spedizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Gli utenti saranno informati di tali modifiche tramite un avviso sul sito o tramite comunicazioni personali. L'utilizzo continuato del sito o l'effettuazione di ordini dopo tali modifiche costituirà accettazione delle stesse.

Per ulteriori informazioni o domande riguardanti la nostra politica di spedizione, si prega di contattare il nostro servizio clienti tramite i dettagli di contatto forniti sul sito.

Nota legale Questa informativa sulle spedizioni fa parte integrante dei Termini e condizioni di servizio di FM Inspire.